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El Registro Civil provincial amplió el servicio de gestión de DNI y pasaporte a domicilio para personas que, por razones de salud, discapacidad o fuerza mayor, no pueden trasladarse a una oficina pública. El trámite se solicita de manera online y no tiene costo adicional.
El Gobierno de Santa Fe continúa avanzando con la digitalización de los servicios públicos a través del programa Territorio 5.0. En ese marco, el Registro Civil reforzó la disponibilidad del trámite de DNI y pasaporte a domicilio, una modalidad destinada exclusivamente a personas que se encuentran imposibilitadas de concurrir presencialmente a una dependencia estatal.
Quiénes pueden acceder al servicio
La atención domiciliaria está dirigida a personas con problemas de salud, discapacidad o situaciones de fuerza mayor que les impidan movilizarse. Según explicaron desde el Registro Civil, gran parte de las solicitudes corresponden a personas postradas o internadas en centros de salud públicos y privados.
Además, el servicio también contempla a menores con neurodivergencias que presentan dificultades para realizar el trámite en oficinas con alta concurrencia de público.
Cómo se solicita el DNI a domicilio
Los interesados deben iniciar el trámite a través del portal web oficial del Gobierno de Santa Fe. Una vez realizada la solicitud, el personal del Registro Civil evalúa cada caso y, si corresponde, coordina una visita al domicilio con un equipo móvil de captura digital para completar la gestión.
La modalidad está disponible para ciudadanos de toda la provincia, independientemente de la localidad en la que residan.
Costos y gratuidad
El servicio de atención domiciliaria no tiene costos adicionales, por lo que solo deben abonarse las tasas oficiales correspondientes al documento solicitado.
Actualmente, el DNI común tiene un valor de $10.000, mientras que la versión exprés, con entrega estimada en 96 horas, cuesta $26.000. En tanto, las personas que acrediten una situación de vulnerabilidad social pueden realizar el trámite de manera gratuita.
Prioridad para casos urgentes
Desde el organismo señalaron que los tiempos de respuesta para las visitas domiciliarias dependen de la ubicación geográfica y de la condición de salud del solicitante. En todos los casos, se priorizan aquellas situaciones consideradas de mayor urgencia médica.
