DENUNCIAN LA ANULACIÓN DE REINTEGROS DEL PROGRAMA “COMPRE SIN IVA”

Los clientes denunciaron haber recibido mensajes en sus cuentas bancarias donde les debitan los montos antes devueltos por el impuesto. Desde las entidades financieras indicaron que hubo “un error de sistema”.

En medio de un sinfín de anuncios en plena campaña electoral, el ministro de Economía y entonces candidato presidencial por el oficialismo, Sergio Massa, presentó el programa “compre sin IVA (Impuesto al Valor Agregado)”. Así, desde septiembre, los beneficiarios que hicieran compras con tarjeta de débito o a través de pagos con débito con códigos QR pasarían a tener el reintegro impositivo en su caja de ahorro.

Pese a que el programa tiene fecha de vencimiento el próximo 31 de diciembre, en las últimas horas los compradores reportaron haber recibido mensajes en sus cuentas bancarias con la leyenda: “Anulación reintegro compre sin IVA”. Fuentes de la AFIP indicaron que la iniciativa “sigue vigente” y señalaron como responsable a los bancos.

Ante la consulta de este diario, desde las entidades bancarias indicaron que hubo “un error de sistema” que, en algunos casos, “duplicó la devolución del IVA para una misma compra”. Entonces, las anulaciones que están recibiendo los clientes se trataría de reintegros del impuesto que se efectuaron dos veces por una igual adquisición.

Uno de los bancos implicados en las quejas de los usuarios explicó que “hubo un problema con las procesadoras” que toman las transacciones con las tarjetas.

“Si el cliente recibió un crédito el 15 y 16 de noviembre, pero los días subsiguientes hasta el 27/11 continúo recibiendo reintegros por compras realizadas, en este caso recibirá la anulación de cada uno de los créditos entre el 16/11 y el 27/11 (con fecha 05/12) y en paralelo con fecha 4/12 un crédito correcto por cada uno de los días que aplique el reintegro entre el 16/11 y el 27/11″, según pudo saber este medio con respecto a los clientes de algunos bancos.

Compre sin IVA

Según el texto de la norma, la devolución a los usuarios era por el total del impuesto, es decir, del 21 por ciento de la compra. El monto de devolución, en tanto, tiene un límite de $18.800 mensuales. Sin embargo, algunos clientes de bancos se han encontrado esta semana con débitos de dinero por los reembolsos que anteriormente les habían reintegrado por el IVA.

Fuentes de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) aseguraron que “el programa está vigente hasta por lo menos el 31 de diciembre”. “Si hay alguna cuestión, tiene que ver con los bancos. La AFIP lo que hace es informar lo que están incluidos, después los bancos son los que tienen que aplicar ese reintegro”, explicaron, y desconocieron “qué puede estar pasando”. Los voceros sugirieron que la gente “tendría que consultar en el banco”.

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