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En tanto admitió que se realizaron reclamos «porque la gente deja el usuario y la contraseña predeterminada, entonces alguien le ve los datos, o le dan el celular al cajero para que los ingrese y se han producido situaciones de robo de información, pero no es un hackeo”, aseveró el funcionario.
“Con la Defensoría del Pueblo estamos interactuando cuando a ellos le ingresan planteos, pero son ínfimas la cantidad de reclamos y a su vez no hemos comprobado hasta el momento ningún caso de hackeo con Billetera Santa Fe”, cerró Aviano.
«Desde diciembre 2019 a través de la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor trabajamos con todos los reclamos referidos a las y los consumidores, con especial énfasis y cuidado desde enero 2021 en los usuarios y usuarias de Billetera Santa Fe», escribió en redes sociales María Betania Albrecht, la directora provincial de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor.